El acceso a la administración de usuarios, roles y previlegios es mediante el Menú Principal > Ajustes > Usuarios y Privilegios.
Administra los usuarios que pueden acceder a los colegios configurados. Puedes crear nuevos usuarios, desactivarlos, definir sus perfiles y accesos a los colegios, niveles, grados, planteles y turnos de la organización.

Del listado de usuario puede seleccionar a un usuario para realiar ajustes en sus datos -nombre, apellido paterno, apellido materno y email-, sus perfiles o accesos a los grados, planteles y turnos. Además, puede desactivar la cuenta en caso de ser necesario.
Se recomienda que cada persona que acceda a la plataforma cuenta con su propia cuenta dentro del sistema, no es recomendable compartir o heredar cuentas, ya que el sistema lleva un registro por usuario de todas las acciones ejecutadas.
Cuanto se muestra un mensaje con el siguiente, o el usuario no puede visualizar ciertos niveles/secciones, plateles o turnos dentro del colegios.

Es importante que, al agregar un usuario, o nuevo grados, planteles y/o turnos o de igual forma al agregar un nuevo ciclo escolar, verificar que el usuario tengo acceso a estos recursos, de los contrario no podrá visualizarlos en ciertos casos aparecer la siguiente pantalla.

Los correos electrónicos enviados para activar las cuentas de los usuarios tienen una caducidad, por lo cual, es probable que al tratar de activar la cuenta reciban un mensaje de error.
En este caso se deberá reenviar la solicitud para activar la cuenta, para que el usuario pueda concluir el proceso y acceda al sistema.

Cada cuenta deberá contar con por lo menos uno rol para establecer los privilegios de acceso a las funciones dentro de la plataforma, en caso de requerir un nuevo rol, se podrán administrar en la opción de Administrar Roles.

Al seleccionar la pestaña de Grados, deberá establecer por colegio, ciclo y nivel (sección), los grados a los cuales tiene acceso el usuario.

Al seleccionar la pestaña de Plateles o Turnos, deberá establecer por colegio y ciclo, los planteles o turnos a los cuales tiene acceso el usuario.

Es importante establecer que, si el usuario se encuentra firmado en el momento de aplicar los cambios, deberá reiniciar su sesión en el sistema para que vea aplicado los cambios.
Administra los privilegios, que son los accesos a las distintas funciones de la plataforma, estos son asignados a los usuarios a través de los roles, los cuales, son agrupadores de dichos permisos.
El rol tiene un nombre y sus permisos, los permisos están agrupados en secciones que permiten facilitar la identificación de los permisos.
Se deberán marcar o desmarcar las casillas de los permisos ya sea para proporcionar el permiso o denegarlo.

Es importante establecer que, si el usuario se encuentra firmado en el momento de aplicar los cambios, deberá reiniciar su sesión en el sistema para que vea aplicado los cambios.